FAQ
1. Qual é o prazo de envio e entrega? +
O nosso prazo de envio para a transportadora é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O tempo de entrega final depende da sua região e da modalidade de frete escolhida no checkout.
2. Como funciona a política de trocas e devoluções? +
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a troca ou devolução. A primeira troca é por nossa conta. O produto deve estar sem marcas de uso, com a etiqueta fixada e na embalagem original.
3. As camisetas encolhem após a lavagem? +
Nossas peças são desenvolvidas com tecidos premium de alta qualidade que passam por um processo de pré-encolhimento, garantindo que mantenham a estrutura e caimento original se lavadas seguindo as instruções da etiqueta.
4. Quais são as formas de pagamento? +
Aceitamos pagamentos via PIX (com aprovação imediata) e cartões de crédito das principais bandeiras, podendo parcelar a sua compra.
5. Como acompanho o meu pedido? +
Assim que o seu pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento automaticamente no e-mail cadastrado na hora da compra. Com ele, você pode acompanhar cada etapa da entrega direto no site da transportadora.